尊敬的客户:
您好。根据您发来的信息,初步判断为所采用的日志统计方案中,根据流通日志库记录中的信息,找不到相应的书目库记录(可能在后期工作中把它删除或移动位置了),导致程序报错中断。
事实上,如果系统体系合理,即使是书目库记录有了增删变动,也应该有相应的系统日志,这样才能保证天衣无缝。然而,DT1000(DT1500)所有日志文件是写入系统安装目录中,流通日志库中仅写出借还、续借预约等出纳操作内容,不包含如编目时的操作信息。所以,假如某本书在借还操作后,会兑现到流通日志库中,但假如后来通过内务系统或批处理系统,把该条书目记录删除了,就会遇到流通日志库的统计方案找不到相应数据的错。
由于很多原因,DT1000(DT1500)已无人维护,加之我公司与丹诚公司虽紧密合作但却相互独立,所以我们也不方便替丹诚公司维护其DT1000(DT1500)产品。
如需要更多交流,请与我电子邮件联系,告之我相关客户信息,以便我与丹诚公司核实客户身份,寻求一种合理、及时的解决方案——毕竟充分保护客户利益、协助客户完成业务工作是我们不变的宗旨。
我的联系方式:
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