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文章id: 569
对您的问题报告方式表示敬意!



您好,应该是周老师吧?先说两个问题,再回答您的问题。

一、您提交了问题,并上传了一个包含截屏图和操作步骤的WORD文档,但显示为“样图在资源管理器里”。这是因为您尚未熟悉资源上传的操作细节,导致一般用户无法直接看到您提交的资源的下载链接。您可以在上传资源后,在帖子的HTML编辑窗中,点击第二排的“插入资源锚点”工具按钮,以便产生资源链接锚点。

二、涉及到产品技术支持的问题,以后尽量进入到“产品与服务”栏目中提交,这样有助于管理与查找。

我在系统后台,找出了您提交的问题WORD文档。您将操作步骤一步一步写下来并作了截屏图,您非常细致,这种问题报告方式可以帮助我们很快发现问题症结并及时作出解答。这也是我们提倡的良好的交流方式,所以再次为您的认真表达敬意。

事实上,您第二个截屏图就让我知道问题所在了。您所有的操作都没错,问题是出在您所使用的操作帐户权限不够,请看第二个截屏图所提示的信息:

“获取订购信息被拒绝。不具备ge...”

由于屏幕尺寸有限,这个提示信息栏目直接看上去,就只有上面那些内容。您可以看到后有省略号,说明将该栏目列宽拖大些,还会有更多内容展示。当您栏目够宽,这个信息会告诉您:“获取订购信息被拒绝。不具备getorderinfo权限”。

这是什么意思呢?由于采购功能增加后,也增加了几个涉及到采购、验收等环节的权限,那么,您之前分配给操作帐户的权限中,因为缺少相应的权限,自然就会出现相应的问题了。

解决方案很简单:

请用有修改帐户权限的帐户登录(比如supervisor)内务前端,在菜单“文件/系统维护/用户窗”中,点击左下角的“列出全部用户”按钮,将系统所有用户列出来。然后选中您想增加相应权限的帐户名,中间的权限文本框中,就会展示出以英文逗号分隔的其拥有的所有权限代码。熟练的管理员,可直接添加一个英文逗号,再根据提示信息中所说所缺少的权限代码,比如上方的"getorderinfo",并保存修改即可——如果不太熟练,或担心手工输入权限代码手误,那么,可点权限文本框右边的带三个小点点的按钮,调出直观的权限选择窗,并勾选相应的权限代码,也可帮您添加上相应的权限代码。

其实,这个操作方式,就是通用的操作帐户权限编辑方式,您以后工作中,再遇到相关提示,就可以用这个方式增加相应的权限了。

提醒一下:此次修改时,您可顺带看看某操作帐户(包括supervisor),是否未添加上新增的、其业务操作中也需要的权限,那么,请一并添加上并保存帐户修改即可。



发表时间: 2009-04-22 14:31:56
最后修改时间: 2009-04-22 14:35:57
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